Neil Borden, las 12 variables del marketing-mix

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Neil Borden, las 12 variables del marketing-mix

borden2-wpNeil H. Borden (Boulder – Colorado 1895-1980)

  • Licenciado en Economía por la Universidad de Colorado.
  • Profesor de marketing y publicidad de la Harvard Business School.
  • Libro The Economic Effects of Advertising (1942).
  • Padre del concepto “Marketing Mix” (1950).
  • Expresidente de la American Marketing Association (AMA).

Aunque es McCarthy en los años 60 el que populariza el concepto de “marketing mix”, su creador fue Neil Borden que, en 1950, definía el marketing como una “mezcla de doce ingredientes” que la empresa podía combinar, en mayor o menor cantidad, para presentar una opción atractiva que influyese en la decisión de compra de sus clientes:

  • Diseño del producto
  • Precio
  • Marca
  • Canales de distribución

  • Personal de Ventas
  • Publicidad
  • Promoción
  • Packaging

  • Exhibición (PLV)
  • Servicio
  • Distribución
  • Investigación

Tanto Borden como McCarthy reducen el marketing a un asunto de mercado y consideran al consumidor un elemento pasivo en todo el proceso.

Belén Ávila Rodríguez de Mier
Las dos fichas siguientes cambian el contenido a continuación.
Belén Ávila es coach de comunicación, licenciada en publicidad y relaciones públicas, master en dirección comercial y marketing y doctor en sociología. Desde 1986 ha desempeñado puestos de alta responsabilidad en el área de planificación de medios en agencias y empresas multinacionales. Es profesora asociada del Master Comunicacion y Publicidad en ESIC, del MBA Técnicas de Comunicación Eficaz en la Escuela de Negocios ITAE, de Innove Institute Business School IIBS y de la Escuela Superior de Publicidad ESP.

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